Wat zijn channelfees?
Channelfees zijn de kosten die boekingsplatforms zoals Booking.com, Airbnb en Expedia in rekening brengen voor iedere reservering die via hun kanaal wordt gemaakt. Deze kosten worden berekend als een percentage van de totale reserveringsprijs, inclusief eventuele toeslagen zoals schoonmaak- en administratiekosten.
Gemiddeld bedragen deze kosten ongeveer 15% van de totale reserveringswaarde. Dit percentage kan per platform en per samenwerking verschillen.
Voorbeeldberekening
Om de werking van channelfees inzichtelijk te maken, volgt hieronder een praktisch voorbeeld:
Huurprijs in reserveringssysteem (basisprijs): €1.000 per week
Markup (toeslag op de boekingssites): +20%
→ Prijs op Booking.com/Airbnb: €1.200 per weekToeslagen (schoonmaak, linnen, administratie): €200
Totale reserveringsprijs voor de gast: €1.400
De boekingssite rekent 15% channelfee over de totale reservering:
→ 15% × €1.400 = €210
Effectief resultaat:
Totale opbrengst van de reservering: €1.400
Af: channelfee (€210)
Netto opbrengst: €1.190
Basisprijs in systeem: €1.000
Conclusie: De markup van 20% dekt grotendeels de kosten van de channelfees, waardoor de netto opbrengst vrijwel gelijk blijft aan wat een directe boeking via Hello Zeeland zou opleveren.
Waarom werken we met een markup?
De 20% markup is ingesteld om de kosten van de boekingssites te compenseren en om een gelijk speelveld te behouden tussen boekingen via Hello Zeeland en externe platforms.
Zo wordt er voorkomen dat een boeking via een extern platform financieel nadeliger is.
Daarnaast kunnen gasten via platforms soms profiteren van kortingsprogramma’s, zoals het Genius-programma van Booking.com. Deze kortingen worden door het platform gefinancierd, maar kunnen de zichtbare prijs voor de gast beïnvloeden.
