Was sind Channelgebühren?
Channelgebühren sind die Kosten, die Buchungsplattformen wie Booking.com, Airbnb oder Expedia für jede über ihr Portal getätigte Buchung erheben.
Diese Gebühren werden als Prozentsatz des gesamten Buchungsbetrags berechnet, einschließlich eventueller Zuschläge wie Reinigungs- oder Verwaltungsgebühren.
Im Durchschnitt betragen diese Kosten etwa 15 % des gesamten Buchungswertes, können jedoch je nach Plattform oder Vereinbarung variieren.
Beispielrechnung
Grundpreis im Reservierungssystem: 1.000 € pro Woche
Aufschlag (Markup) auf Buchungsplattformen: +20 % → Preis auf Booking.com/Airbnb: 1.200 € pro Woche
Zusätzliche Gebühren (Reinigung, Wäsche, Verwaltung): 200 €
Gesamtpreis für den Gast: 1.400 €
Channelgebühr (15 %): 15 % × 1.400 € = 210 €
Ergebnis:
Der 20 %-Aufschlag deckt die Channelgebühren weitgehend ab, sodass der Nettoumsatz nahezu dem einer Direktbuchung über Hello Zeeland entspricht.
Warum erheben wir einen Aufschlag?
Der 20 %-Aufschlag wird angewendet, um die Gebühren der Buchungsplattformen auszugleichen und gleiche Bedingungen zwischen Direktbuchungen und Plattformbuchungen zu schaffen.
So wird vermieden, dass Buchungen über externe Plattformen finanziell nachteilig sind.
Gäste, die über Plattformen buchen, können außerdem von Rabattprogrammen profitieren, wie zum Beispiel dem Genius-Programm von Booking.com. Diese Rabatte werden vom jeweiligen Portal getragen, können jedoch den sichtbaren Preis für den Gast beeinflussen.