Wir beobachten die Bewertungen und gehen proaktiv vor, d.h., wenn Gäste eine Bemerkung über etwas in der Unterkunft machen, antworten wir den Gästen und sehen, ob wir sofort oder in Zukunft etwas dagegen tun können. Wir legen großen Wert auf Bewertungen, damit wir den Aufenthalt optimieren können.